Аэрофлот некоторое время назад приостановил возврат денежных средств за отмененные рейсы, теперь стало понятно откуда, так сказать много растут. Гендиректор национального перевозчика поддержал идею узаконить использованиях ваучеров вместо возврата средств пассажирам за отмененные билеты, сообщает РБК.
Срок действия такого ваучера, по словам Савельева, будет составлять до 3 лет. Самое интересное, в том, что лоукостер Победа (дочка Аэрофлота) автоматически предлагает клиентам получить возврат за отмененные рейсы в виде реальных денежных средств. Поскольку предполагаемый нормативный акт еще не принят, пассажиры имеют право требовать возврата за оплаченные билеты.